这家店 / 没有 / 冷待 / 新顾客 / 反而 / 耐心 / 地 / 回答 / 了 / 他们 / 的 / 每 / 一个 / 问题这家店没有冷待新顾客,反而耐心地回答了他们的每一个问题。The shop did not treat its new customers coldly; instead, it patiently answered every one of their questions.