生气时先别急着说这组词不急着解决冲突。它先承认生气、难过和失望,再走向冷静、解释、原因、对不起和明天。生气shēng qì情绪已经升起来的起点。难过nán guò愤怒背后常藏着的柔软部分。失望shī wàng期待落空时留下的感觉。冷静lěng jìng让语言晚一点出来的选择。解释jiě shì把误会重新摊开放在桌上。原因yuán yīn很多情绪需要被追问到这里。对不起duì bu qǐ关系重新靠近时最难也最重要的话。算了suàn le有时是放下,有时是还没有准备好。没事méi shì把风浪先压低的一句话。明天míng tiān给今天说不清的事留一个出口。